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Política de Privacidade

Última atualização: 12/05/2026


1. Sobre esta Política

Na YAZY, a sua privacidade é levada a sério. Esta política explica de forma clara e objetiva como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações ao navegar em nosso site, realizar compras ou entrar em contato com nosso atendimento.

Ao utilizar nosso site, você declara estar ciente das práticas descritas aqui. Seguimos integralmente a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).


2. Quais Dados Coletamos

Coletamos apenas o necessário para garantir uma compra segura e eficiente.

Cadastro e contato Nome completo, CPF, e-mail e telefone.

Entrega Endereço completo, CEP, cidade e estado.

Pagamento Os pagamentos são processados por plataformas seguras e certificadas. A YAZY não armazena dados completos de cartão de crédito.

Navegação Endereço IP, tipo de navegador, páginas e produtos visitados, tempo de navegação, cookies e identificadores de sessão.


3. Como Utilizamos Seus Dados

Seus dados são usados para:

  • Processar pedidos e pagamentos
  • Emitir nota fiscal
  • Realizar entregas
  • Enviar atualizações sobre o seu pedido
  • Prestar suporte e atendimento
  • Melhorar sua experiência no site
  • Enviar promoções e novidades, quando você autorizar

Também utilizamos informações para garantir a segurança da plataforma, prevenir fraudes e analisar o desempenho do site.


4. Compartilhamento de Dados

Seus dados poderão ser compartilhados apenas com parceiros essenciais para o funcionamento da loja, como plataformas de pagamento, transportadoras, ferramentas de análise e marketing, e sistemas de gestão fiscal.

Nunca vendemos ou comercializamos dados pessoais dos nossos clientes.


5. Cookies e Rastreamento

Utilizamos cookies para garantir o funcionamento correto do site, salvar suas preferências, melhorar o desempenho e exibir anúncios mais relevantes para você.

Caso prefira, é possível desativar os cookies diretamente no seu navegador — mas algumas funcionalidades do site podem ser afetadas.


6. Segurança das Informações

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perdas ou alterações indevidas, incluindo:

  • Conexão segura via HTTPS
  • Plataformas confiáveis e certificadas
  • Controle de acesso interno
  • Monitoramento contínuo

7. Seus Direitos

Conforme a LGPD, você pode solicitar a qualquer momento:

  • Acesso aos seus dados
  • Correção de informações incorretas
  • Exclusão dos seus dados
  • Revogação do consentimento
  • Informações sobre como seus dados estão sendo utilizados

Para exercer qualquer um desses direitos, basta entrar em contato com nosso suporte.


8. Por Quanto Tempo Guardamos Seus Dados

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir obrigações legais, fiscais e operacionais, conforme exigido pela legislação brasileira. Após esse período, as informações são descartadas com segurança.


9. Atualizações desta Política

Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir melhorias ou mudanças legais e operacionais. Recomendamos que você consulte esta página regularmente para se manter informado.


10. Fale Conosco

Tem dúvidas sobre esta política ou quer exercer seus direitos? Entre em contato:

📧 [email protected] 📱 WhatsApp: (11) 92424-7793 🕒 Segunda a sexta, das 8h30 às 18h30

 

Estamos comprometidos com a transparência e a segurança dos seus dados.